よくあるご質問

一般のご宿泊チェックインは15時から20時、チェックアウトは午前11時となっております。　ご連絡無しで20時を過ぎますと、チェックインができなくなりますのでご注意ください。
また、滞在プログラムにはスケジュールがあり、お時間が異なります。各滞在プログラムスケジュールをご確認ください。

当ホームページの「ご予約」ボタンからお申込みください。ご予約に関するお問合せはお問合せフォームまたはTEL：0544-52-2611までお願いいたします。

キャンセル料は以下の通りです。
　　　・ご宿泊10日前～４日前：20％
　　　・ご宿泊３日前～２日前：50％
　　　・ご宿泊前～当日：100％

ご利用人数が増減される場合は、できるだけお早くご連絡いただきますようにお願いいたします。
定員内の増減は問題ございませんが、ご利用人数によりましては、ご利用料金が異なってまいります。
（定員を超えてのご利用はご遠慮いただいております。）

アルコール類の提供はしておりません。飲酒はお部屋など、他のお客様にご迷惑にならない場所でお願いいたします。
施設内は禁煙となっております。ただし、レストラン棟横に喫煙スペースを設けております。
カラオケや花火などは、自然環境を重要視している当施設の趣旨や使用目的、また運営の方向性と異なり、ご遠慮いただいております。
日月倶楽部は国立公園内にございます。また、野生生物への影響も懸念されますので、禁止事項とさせていただいております。
これらをご希望の方はほかの施設をご利用ください。
お客様のご利用状況が他のご利用者の方々へのご迷惑となる場合、静寂さを損なう場合には、お客様のご利用を中断させていただき、ご退去願うこともございます。その際にはご利用料金は一切ご返却申し上げられませんことをご了承ください。

施設内にご利用者専用の無料駐車場があります。送迎は行っておりません。

一般のご宿泊は　朝食のみとなっております。８時～９時でのご利用です。
滞在プログラムは夕食朝食がついております。
＊食物アレルギーの対応はいたしかねますのでご了承ください。

ご相談ください。

豊かな自然の中に施設がございますので、徒歩圏内にお店はありません。車で10分程度のところにコンビニエンスストアがございます。

各お部屋に冷蔵庫がございます。

お問合せフォーム、またはお電話にてお荷物到着日時を前もってお知らせください。お荷物は下記事務所宛にお送りください。その際、伝票に宿泊日をご記入ください。
〒418-0108　静岡県富士宮市猪之頭2271　日月倶楽部宛
TEL：0544-52-2611

なお、貴重品や危険物、生鮮食品など傷みやすい品物につきましてはお受け取り、お預かりいたしかねますことをご了承ください。

各お部屋にタオル一式、歯ブラシ、シャンプー、コンディショナー、ドライヤーが備わっております。カミソリを必要な方はフロントスタッフにお申し付けください。

各お部屋にシャワールームと別棟に富士山展望ひのき風呂、トレーラー風呂（各家族風呂／各事前予約制）がございます。

Wi-Fi設備は整えておりますが、山間地の為、携帯電波、及びWi-Fiは場所によって繋がりにくいところがございます。

自然環境の観点から、ペットを伴ってのご利用はご遠慮願っております。敷地内にはさまざまな種類の野生動物が生活しておりますので、ご理解を賜り、ご協力くださいますようお願い申し上げます。

自然環境を重要視している当施設の趣旨や使用目的、また運営の方向性と異なり、ご遠慮いただいております。日月倶楽部は国立公園内にございます。また、野生生物への影響もございますので、禁止事項となっております。ご理解とご協力くださいますようお願い申し上げます。

当施設は、車椅子ご利用への対応はしておりません。また、日月倶楽部における滞在の意義・価値は、施設内ではなく施設を取り巻く自然環境にあると考えております。エリアによっては移動などが困難な場所がございますことをご了承ください。

「宿泊／滞在プログラム」ページの「過去の滞在プログラム」をご覧ください。